SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL
Esta Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del sitio web machinesmm, con el propósito de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todas las partes interesadas sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y la forma en que los usuarios pueden administrar o eliminar su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes del sitio web machinesmm y forma parte de sus Términos y Condiciones Generales, siendo la plataforma debidamente registrada en el CNPJ con el número 45.308.055/0001-00, con domicilio en Rua Getulio Vargas, nº 477, Centro, Matias Barbosa – MG, Cep: 36.120-000, en adelante machinesmm. Este documento fue elaborado de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil da Internet (Ley 12.965/14) (y el Reglamento UE N° 2016/6790). Además, el documento podrá sufrir actualizaciones como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente este apartado.
SECCIÓN 2 - ¿CÓMO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES DE USUARIOS Y VISITANTES?
Los datos personales del usuario y visitante son recopilados por la plataforma de la siguiente manera: (Realizar preguntas de opción múltiple con otras opciones) • Cuando el usuario crea una cuenta en la plataforma machinesmm: estos datos son datos básicos de identificación, como nombre completo, correo electrónico y número de Whatsapp. A partir de ellos podemos identificar al usuario y visitante, además de garantizar una mayor seguridad y bienestar para sus necesidades. Los usuarios y visitantes son conscientes de que su perfil en la plataforma no será accesible para otros usuarios y visitantes de la plataforma machinesmm. • Cuando un usuario y visitante accede a las páginas del sitio web de machinesmm: la empresa recopila información sobre la interacción y el acceso para garantizar una mejor experiencia para el usuario y visitante. Estos datos pueden tratar de las palabras clave utilizadas en una búsqueda, el intercambio de un documento específico, comentarios, páginas vistas, perfiles, la URL de donde proviene el usuario y visitante, el navegador que utilizan y sus IP de acceso, entre otros que pueden ser almacenados y retenidos. • A través de un tercero: la plataforma de machinesmm recibe datos de terceros, como Facebook y Google, cuando un usuario inicia sesión con su perfil desde uno de estos sitios. El uso de estos datos es previamente autorizado por los usuarios con el tercero en cuestión.
SECCIÓN 3 - ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante recopilados son los siguientes: • Datos para la creación de la cuenta/perfil en la plataforma machinesmmt: como nombre completo, correo electrónico y número de Whatsapp. • Datos para la optimización de la navegación: acceso a las páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, dirección IP). • Datos para completar transacciones: datos relacionados con el pago y las transacciones, como el número de tarjeta de crédito y otra información sobre la tarjeta, además de los pagos realizados. • Newsletter: el correo electrónico registrado por el visitante que opte por suscribirse al Newsletter será recogido y almacenado hasta que el usuario solicite darse de baja. • Datos sensibles: la plataforma no recopila ningún dato sensible del usuario, tales como: origen étnico o racial, opinión política, convicciones religiosas, datos genéticos, datos relacionados con la salud, orientación sexual. • Datos relativos a contratos: al formalizarse el contrato de compraventa o prestación de servicios entre la plataforma y el usuario y visitante, se podrán recabar y almacenar datos relativos a la ejecución contractual, incluidas las comunicaciones realizadas entre la empresa y el usuario.
SECCIÓN 4 - ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DE USUARIOS Y VISITANTES?
La finalidad de los datos personales de usuarios y visitantes recabados y almacenados por la plataforma machinesmm es: • Bienestar del usuario y visitante: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario. • Mejoras en la plataforma: comprenda cómo los usuarios utilizan los servicios de la plataforma para ayudar con el desarrollo comercial y técnico. • Anuncios: presentar anuncios personalizados al usuario en función de los datos proporcionados. • Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y generar soporte a la plataforma para mejorar la calidad de operación del servicio. • Predicción del perfil de usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso de la plataforma. • Datos de registro: para permitir el acceso del usuario a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados. • Datos del contrato: proporcionan seguridad jurídica a las partes y facilitan la celebración del contrato. El tratamiento de datos personales con finalidades no previstas en esta Política de Privacidad sólo se producirá previa comunicación al usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí establecidos siguen siendo aplicables.
SECCIÓN 5 - ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son conservados por la plataforma durante el período necesario para prestar el servicio o cumplir con las finalidades previstas en este documento, de conformidad con lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18. Los datos podrán ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, salvo en los casos en que la ley prevea otro tratamiento. Además, los datos personales de los usuarios sólo podrán conservarse después del final de su tratamiento en los siguientes casos previstos en el artículo 16 de la citada ley: I - Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias por parte del responsable del tratamiento; II - Estudio por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales; III - Transferencia a un tercero, siempre que se respeten las exigencias de procesamiento de datos previstas en esta Ley; IV - Uso exclusivo por parte del responsable, prohibido el acceso a terceros, y siempre que los datos sean anonimizados.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales de accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos. Los datos de la tarjeta de crédito se cifran mediante la tecnología "secure socketlayer" (SSL), que garantiza una transmisión de datos segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se produce de forma cifrada y cifrada. La plataforma queda exenta de responsabilidad por culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de un ataque de hacker o cracker, o por culpa exclusiva del usuario, como en el caso en que él mismo transfiera sus datos a terceros. El sitio web se compromete a notificar al usuario cualquier violación de la seguridad de sus datos personales. Los datos personales almacenados se tratan de forma confidencial, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 7 - ¿SE TRANSFERIRÁN LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS A TERCEROS?
Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto los proveedores de la plataforma. Los proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en diferentes países. En estas circunstancias, los datos personales transferidos pueden quedar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones. Al acceder a nuestros servicios y proporcionar su información, usted acepta el procesamiento, transferencia y almacenamiento de esta información en otros países. Cuando sea redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 08 – COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y almacenados allí, con información relacionada con la navegación en el sitio web. Dicha información está relacionada con datos de acceso como la ubicación y la hora de acceso y es almacenada por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma. El usuario y visitante de la plataforma de machinesmm reconoce y acepta que se puede utilizar un sistema de recogida de datos de navegación mediante el uso de cookies. La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y del visitante después de cerrar el navegador y será utilizada por el navegador en visitas posteriores al sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar el navegador. Puede restablecer su navegador web para que rechace todas las cookies, pero es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.
SECCIÓN 9 - CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario acepta esta Política de Privacidad. El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelación de su registro, acceso y actualización de sus datos personales y garantiza la veracidad de la información puesta a su disposición. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para ello deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico contato@silizv.com
SECCIÓN 10 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda que el usuario y visitante la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, se notificará a los usuarios. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de cualquier modificación, el usuario y visitante demuestra su acuerdo con las nuevas reglas. En caso de fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios podrán ser cedidos a los nuevos propietarios para que puedan continuar con los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 11 – JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Para resolver las disputas que surjan de este instrumento, se aplicará plenamente la ley brasileña. Cualquier litigio deberá presentarse ante el tribunal del distrito en el que se encuentre la sede de la empresa.